Domande sui prodotti STIHL e VIKING

1. Perché i prodotti STIHL e VIKING non sono disponibili nei grandi empori del fai da te?

I prodotti STIHL e VIKING vengono venduti esclusivamente attraverso rivenditori specializzati in possesso di autorizzazione e addestramento specifico. Questo per un buon motivo. Infatti chi pretende un elevato livello di qualità e funzionalità dal proprio apparecchio a motore, si aspetta anche un servizio professionale. Un'assistenza simile non ci si può naturalmente aspettare in un qualsiasi emporio del fai da te. Convincetevi di persona e fatevi consigliare da un rivenditore specializzato STIHL e VIKING.

2. Dove posso richiedere, in caso di smarrimento, una nuova copia delle istruzioni per l'uso per la mia attrezzatura STIHL o VIKING?

All'atto dell'acquisto di un prodotto STIHL e VIKING dal rivenditore autorizzato riceverete un libretto d'istruzioni. In caso di smarrimento vi preghiamo di rivolgervi al vostro rivenditore STIHL e VIKING.

3. Come posso trovare un rivenditore STIHL e VIKING nella mia zona?

Utilizzate la nostra funzione di ricerca rivenditori per trovare il vostro rivenditore specializzato STIHL e VIKING.

4. Dove posso trovare un calendario STIHL?

Il calendario STIHL potete acquistarlo esclusivamente presso il vostro rivenditore specializzato STIHL e VIKING.

5. Dove posso trovare informazioni sul programma STIHL e VIKING in Italia?

L'attuale programma dei prodotti STIHL e VIKING in Italia potete trovarlo nel nostro catalogo prodotti alle voci Prodotti STIHL e Prodotti VIKING

Lo strumento interattivo Consulente prodotti STIHL è un servizio online che può esservi di aiuto nella ricerca dell'apparecchio adatto perfettamente alla vostra specifica situazione applicativa.

Ovviamente potete anche farvi spedire a casa il nostro materiale informativo in forma cartacea. Basterà richiederlo qui. Oppure potete anche farvi consigliare direttamente dal vostro rivenditore specializzato STIHL e VIKING.

6. Dove posso trovare ricambi ed accessori?

Il servizio clienti STIHL ha sempre a disposizione ricambi originali STIHL che contribuiscono in modo decisivo alla prestazione, alla sicurezza e alla durata utile degli apparecchi a motore STIHL. Farvi consigliare dal vostro rivenditore specializzato STIHL e VIKING.

7. Chi mi può aiutare se ho domande particolari sui prodotti STIHL e VIKING?

Purtroppo non possiamo rispondere ad ogni domanda specifica sui prodotti tramite Internet. Vi preghiamo quindi di farvi consigliare dal vostro rivenditore specializzato STIHL e VIKING. presso i nostri rivenditori autorizzati ed appositamente addestrati sarete in buone mani - prima e dopo l'acquisto.

8. Dove posso trovare schede di sicurezza relative ai liquidi di esercizio nonché accessori per i prodotti STIHL e VIKING?

Per ulteriori e più dettagliate informazioni sui prodotti e accessori STIHL e VIKING vi rimandiamo alle schede tecniche di sicurezza che vi mettiamo a disposizione. Questi documenti potete trovarli qui.

9. Dove posso ottenere ulteriori informazioni sul programma di prodotti STIHL e pratici consigli per l'impiego?

Consigli pratici sui temi "Legno e giardino" e "Tecniche di lavoro" si trovano nella navigazione principale alla voce Know-how.

10. Dove posso ottenere indicazioni specifiche alla sicurezza sul lavoro nell'impiego di apparecchi a motore STIHL?

Tutte le indicazioni importanti le trovate nelle istruzioni per l'uso in forma cartacea del vostro apparecchio a motore. In più vi offriamo delle brochure sulla sicurezza della serie "Lavorare in modo sicuro con gli apparecchi a motore STIHL", che potete scaricare. Queste brochure potete trovarle qui.

Vi preghiamo di tenere presente questo: in queste brochure si rimanda a capitoli delle istruzioni per l'uso specifiche al prodotto. Perciò si devono ovviamente rispettare in modo assoluto anche le istruzioni per l'uso dell'apparecchio in questione.

11. Per il mio prodotto STIHL o VIKING posso fare rifornimento con E10?

Il carburante E10 è idoneo in linea di massima per tutte le motoseghe e apparecchi a motore STIHL nonché per apparecchi da giardino VIKING con motori Briggs & Stratton, Kawasaki e Kohler. Per compensare la variazione nella composizione del carburante, potrebbe rendersi necessario un retrofit del carburatore. A tale scopo, consigliamo di rivolgersi ad un rivenditore specializzato STIHL e VIKING.

Ulteriori informazioni in merito al carburante E10 potete trovarle qui.

12. Dove posso trovare il libretto d'istruzioni per la mia attrezzo STIHL o VIKING in caso di smarrimento?

Al momento dell'acquisto del vostro attrezzo STIHL o VIKING presso il rivenditore specializzato autorizzato ricevete anche le istruzioni per l'uso. Se le perdete potete scaricare gratuitamente le istruzioni per l'uso che vi servono per il vostro prodotto. Per alcuni attrezzi STIHL e VIKING più vecchi le istruzioni per l'uso non sono disponibili online. Vi preghiamo quindi di rivolgervi al vostro rivenditore specializzato STIHL e VIKING o direttamente a noi.

13. Dove posso ottenere consigli relativi alla sicurezza sul lavoro con gli attrezzi a motore STIHL?

Nelle istruzioni per l'uso del vostro attrezzo a motore trovate tutte le avvertenze importanti. Inoltre vi offriamo gli opuscoli sulla sicurezza della serie "Lavorare in sicurezza con gli attrezzi a motore STIHL", che potete scaricare gratuitamente.